Agenda sola, 24/7
Responde al instante a cualquier hora y reserva en el primer hueco libre, también de noche y en fines de semana.
Asistente de citas con IA · WhatsApp, Telegram y Voz
Tu recepcionista con IA en WhatsApp: agenda citas sola, 24/7
Cita1 atiende a tus clientes por WhatsApp, Telegram y llamadas de voz en lenguaje natural, y se encarga de agendar, reprogramar y cancelar citas por ti. Sin llamadas perdidas, sin solapamientos y con menos ausencias.
WhatsApp Business Platform
Telegram
Agente de Voz (llamadas)
Disponible 24/7
Tus citas, visibles en Google Calendar
Por qué Cita1
Una recepcionista que no descansa, no se equivoca y no cuelga el teléfono
Convierte cada mensaje en una cita confirmada. Tú te dedicas a tu trabajo; Cita1 se ocupa de la agenda.
Menos ausencias
Envía recordatorios automáticos y pide confirmación de asistencia para reducir los no-shows.
Cero solapamientos
Calcula la duración real de cada servicio, respeta descansos, vacaciones y antelación mínima, y evita choques de agenda.
Asigna profesional
Elige automáticamente al profesional según tus políticas: hueco más temprano, menos ocupado o rotación.
WhatsApp, Telegram y Voz
Atiende en los canales que tus clientes ya usan —con la API oficial de Meta o Twilio— y también las llamadas, con un número dedicado atendido por la IA.
Tú tienes el control
Pasa de modo IA a atención humana cuando quieras, con todo el historial de conversaciones registrado.
Cómo funciona
Tres pasos para una reserva perfecta, sin intervención humana
El cliente escribe como le hablaría a un amigo. Cita1 hace el resto en segundos.
1
Petición natural
El cliente escribe por WhatsApp o Telegram: «¿Tenéis hueco el jueves por la tarde?». No hay formularios ni apps que descargar.
2
Análisis y oferta
La IA entiende el servicio, la especialidad y la franja horaria, consulta la agenda real en milisegundos y ofrece los huecos disponibles.
3
Confirmación automática
El cliente elige, Cita1 reserva y el negocio lo ve al instante en su agenda. Se programan recordatorios automáticos.
El impacto de automatizar
Deja atrás el caos manual
De llamadas perdidas y agendas en papel a una gestión automática, precisa y disponible siempre.
| Gestión tradicional | Con Cita1 | |
|---|---|---|
| Disponibilidad | Limitada al horario comercial | 24 horas al día, 7 días a la semana |
| Canal de contacto | Llamadas que interrumpen el trabajo | WhatsApp, Telegram y llamadas atendidas por la IA |
| Precisión | Solapamientos y errores frecuentes | Sin solapamientos, agenda sincronizada en tiempo real |
| Ausencias (no-shows) | Altas, dependientes de la memoria del cliente | Reducidas con recordatorios y confirmaciones |
| Coordinación del equipo | Cuadrar agendas a mano | Asignación automática de profesional según tus reglas |
Funcionalidades
Todo lo que necesita un negocio de servicios
Pensado para peluquerías, clínicas, centros de estética y cualquier negocio que trabaje con cita previa.
Servicios y especialidades
Define servicios con su duración real y especialidades por profesional; la IA calcula cuánto dura cada cita.
Horarios y reglas
Horarios, descansos, vacaciones y antelación mínima. Cita1 los respeta siempre.
Listas de espera
Si no hay hueco, anota al cliente y le avisa proactivamente cuando se libera uno.
Recordatorios y confirmación
Avisos automáticos antes de la cita y confirmación de asistencia para reducir ausencias.
Agenda multiprofesional
Agenda por profesional y vista general con colores; estación por profesional protegida con PIN.
Traspaso IA ↔ humano
Tu equipo toma el control de un chat cuando quiera; la IA se pausa y lo retoma después.
Paneles y reportes
Volumen y tendencia de citas, notificaciones y chats centralizados en un panel de gestión.
Tu agenda, donde ya miras
Consulta tus citas desde Google Calendar o cualquier app de calendario mediante el feed iCal (solo lectura), general o por profesional.
Importación inicial
Arranca cargando tu agenda (iCal), contactos (CSV/vCard) y conversaciones para no empezar de cero.
Notas de voz, fotos y documentos
La IA entiende las notas de voz de tus clientes, y las fotos y PDF se ven en el chat del panel, con miniatura.
Habla el idioma de cada cliente
Detecta el idioma de cada persona y responde en el suyo; cuando contestas tú, traduce en las dos direcciones.
Precios, solo si preguntan
Pon precio a cada servicio (opcional): la IA solo lo dice si el cliente lo pregunta, y nunca lo inventa.
Marca y temas
Personaliza la marca, elige tema claro u oscuro y el idioma del panel.
Multicanal
WhatsApp (API oficial de Meta y/o Twilio), Telegram y llamadas de voz con número dedicado, con conexión self-service.
Seguridad y RGPD
2FA, re-autenticación para acciones sensibles y anonimización de datos conforme al RGPD.
Novedades
Tu asistente ahora entiende más, se explica mejor y te da menos trabajo
Las últimas mejoras de Cita1, pensadas para que hablar con tu asistente se parezca todavía más a hablar con la persona de recepción.
Notas de voz
Tus clientes piden cita con un audio de WhatsApp o Telegram; la IA lo escucha, lo entiende y contesta con las horas libres.
El idioma de cada cliente
Detecta el idioma de cada persona y le responde en el suyo. Y cuando contestas tú, traduce en las dos direcciones.
Un asistente que no improvisa
Solo ofrece huecos comprobados en tu agenda: no inventa horas, ni precios, ni citas. Y si algo falla, avisa a una persona.
Para quién es
Hecho para negocios que trabajan con cita previa
Si tu día depende de una agenda, Cita1 te la gestiona.
Peluquerías
Barberías
Clínicas y consultas
Centros de estética
Fisioterapia
Centros de uñas y spa
Asesorías y consultoría
Y cualquier negocio con agenda
Precios
Cuatro planes, según tus canales
Las mismas funciones en todos los planes; la única diferencia es el canal de atención. Suscripción mensual con Stripe, sin permanencia.
Cita1 Básico
29 € / mes
- Canal: Telegram
- Asistente con IA 24/7: agenda, reprograma y cancela
- Recordatorios y confirmaciones automáticas
- Agenda multiprofesional y paneles de gestión
- Tus citas en Google Calendar (feed iCal de consulta)
- Importación inicial, 2FA y RGPD
Cita1 Conecta
49 € / mes
- Canales: WhatsApp y Telegram
- Todas las funciones de Cita1 Básico
- WhatsApp Business Platform (API de Meta y/o Twilio)
- Conexión self-service de WhatsApp
- Llega a más clientes en su canal favorito
Cita1 Agente Voz
59 € / mes
- Canal: Voz (llamadas)
- Número de teléfono dedicado atendido por la IA
- Las mismas funciones, por teléfono: agenda y confirma
- Transfiere a una persona cuando el cliente lo pide
- Sin WhatsApp ni Telegram
Cita1 Completo
99 € / mes
- Canales: WhatsApp, Telegram y Voz
- Todas las funciones de Cita1, en todos los canales
- Un único asistente y una única agenda
- Para no perder ni un mensaje ni una llamada
Acerca de
Cita1 es un producto de Paicla OÜ
Cita1 está desarrollado y operado por Paicla OÜ, una empresa tecnológica con sede en Tallin (Estonia, UE). Ofrecemos mensajería con clientes a través de la WhatsApp Business Platform y de Telegram, en nombre de los negocios que usan Cita1.
Tratamos los datos conforme al RGPD y con plena transparencia. Puedes consultar quiénes somos, cómo tratamos los datos y cómo ejercer tus derechos en las páginas de información legal.
- Empresa
- Paicla OÜ
- Registro mercantil
- 17483149 (Estonia)
- Domicilio
- Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Tallin, Estonia (UE)
- info@paicla.ai
- Web corporativa
- paicla.ai
- Producto
- Cita1 — cita1.es
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